Go to main content. Press Shift+? for keyboard-shortcuts.

Politique de confidentialité

Mise à jour : 3 février 2021

La présente politique de confidentialité décrit les moyens par lesquels nous, chez Alcon Canada Inc., recueillons, conservons, utilisons et divulguons des renseignements sur les particuliers par l’entremise de ses sites Web, des groupes de discussion sur les médias sociaux et d’autres services (en ligne et hors ligne), qui sont en lien avec la présente politique de confidentialité ou qui y sont intégrés ou en raison desquels vous est fournie une copie de celle-ci (collectivement, les « sites Web »). EN UTILISANT LES SITES WEB, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE ET À L’UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. VOUS RECONNAISSEZ ÉGALEMENT Que ALCON CANADA INC. PEUT PÉRIODIQUEMENT, À SA DISCRÉTION ET SANS NOTIFICATION PRÉALABLE, APPORTER DES MODIFICATIONS, DES AJOUTS OU DES SUPPRESSIONS À CETTE POLITIQUE OU LA METTRE À JOUR DE TOUTE AUTRE MANIÈRE. Toutefois, nous traiterons toujours vos renseignements personnels (terme défini ci-après) conformément à la politique de confidentialité en vigueur au moment de leur collecte. Nous visons à afficher sur cette page toute modification apportée à cette politique, afin que vous soyez pleinement informé des types de renseignements que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles ils peuvent être divulgués. Notre politique de confidentialité est accessible à partir de notre page d’accueil, ainsi qu’à partir de toute page où des renseignements personnels sont demandés. À ces points de collecte desdits renseignements, d’autres explications peuvent être fournies, le cas échéant, quant aux fins auxquelles ils seront utilisés. La présente politique, conjuguée à toute autre explication fournie aux points de collecte de renseignements, vous indique comment nous traiterons les renseignements personnels que vous nous soumettez volontairement dans le cadre de votre utilisation des sites Web.

1. Engagement au respect de la confidentialité

Alcon Canada Inc. respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels qui lui sont confiés par les visiteurs des sites Web.

Le terme « renseignements personnels » tel qu’il est utilisé dans la présente politique de confidentialité s’applique à tout renseignement qui peut servir à vous identifier en tant que personne, y compris par exemple votre nom, votre date de naissance, votre adresse de courriel, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone. En général, nous recueillerons et traiterons vos renseignements personnels uniquement de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité, ou autrement si vous y consentez. Toutefois, nous nous réservons le droit d’effectuer des traitements supplémentaires dans la mesure permise ou requise par la loi, ou pour satisfaire aux besoins d’une enquête judiciaire ou criminelle.

Les prochains articles expliquent comment et quand nous recueillons vos renseignements personnels.

2. Utilisation prévue des renseignements personnels

La plupart de nos services ne requièrent aucune forme d’inscription, ce qui vous permet de visiter notre site sans avoir à vous identifier. Cependant, pour certains services, vous devrez peut-être vous inscrire ou créer un compte ou nous communiquer certains renseignements personnels. Lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte avec nous, vous devrez peut-être remplir certains champs (certains sont obligatoires et d’autres, facultatifs) et choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe ou communiquer d’autres renseignements personnels. Dans ces cas, vous n’êtes pas tenu de fournir ces renseignements. Toutefois, si vous choisissez de ne pas communiquer les renseignements personnels que nous vous demandons, il se peut que vous ne puissiez accéder à certaines parties du site ou qu’il nous soit impossible de répondre à votre demande.

Nous pouvons recueillir et utiliser vos renseignements personnels pour vous fournir des produits ou des services, vous faire parvenir des factures pour les produits et services que vous demandez, répondre à vos demandes de renseignements ou à vos commentaires, vous proposer des produits et services que nous jugeons susceptibles de vous intéresser, ou pour communiquer avec vous à d’autres fins auxquelles vous consentez tacitement ou expressément lorsque nous recueillons vos renseignements personnels. Il vous appartient de choisir de nous fournir ou non ces renseignements par l’intermédiaire des sites Web.

En général, lorsque vous nous fournissez volontairement vos renseignements personnels, nous tenons pour acquis que vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ces renseignements aux fins mentionnées au moment de leur collecte.

3. Non-divulgation des renseignements personnels

Nous n’utiliserons ni ne divulguerons vos renseignements personnels à des fins autres que celles indiquées dans la présente politique de confidentialité ou au moment de leur collecte. Nous nous engageons à ne pas vendre, partager ou autrement divulguer vos renseignements personnels à des tiers, sauf dans la mesure prévue dans la présente politique de confidentialité. Vos renseignements personnels peuvent être communiqués à des tiers qui agissent pour notre compte ou en notre nom, en vue d’autres traitements conformément aux objectifs pour lesquels ils avaient été recueillis à l’origine, ou peuvent autrement être traités légitimement, par exemple dans le cadre de la prestation de services ou à des fins d’évaluation de l’utilité de ces sites Web, de commercialisation, de gestion des renseignements ou de soutien technique. Ces tiers se sont engagés par contrat auprès de nous à n’utiliser vos renseignements personnels qu’aux fins convenues et ne pas les vendre ni les divulguer à d’autres tierces parties, sauf si la loi l’exige, si nous les y autorisons explicitement ou si une disposition de la présente politique de confidentialité le prévoit. Nous pouvons transmettre, partout dans le monde, vos renseignements personnels à des sociétés affiliées qui agissent pour notre compte ou en notre nom et qui s’engagent à traiter ces renseignements conformément à la présente politique. Avec votre consentement, nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à nos sociétés affiliées partout dans le monde.

Les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous pourront également être communiqués à un tiers dans le cas où les activités commerciales de ce site ou d’une partie de celui-ci et les données clients s’y rattachant lui seraient vendues, cédées ou transférées, auquel cas nous exigerons de l’acheteur, du cessionnaire ou du destinataire du transfert qu’il traite ces renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité. Par ailleurs, les renseignements personnels peuvent être divulgués à un tiers si nous sommes tenus de le faire en vertu d’une loi ou d’une réglementation gouvernementale en vigueur ou en raison d’une ordonnance judiciaire, ou si une telle divulgation est par ailleurs nécessaire pour satisfaire aux besoins d’une enquête ou d’une procédure judiciaire ou criminelle en cours ici ou à l’étranger.

4. Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Chaque fois que nous traitons des renseignements personnels, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que lesdits renseignements sont exacts et à jour, et qu’ils correspondent aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Nous pouvons générer et tenir à jour un fichier de vos renseignements personnels aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité; ces renseignements seront alors stockés sur nos serveurs informatiques ou ceux de nos fournisseurs de services au Canada ou à l’étranger. Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels, y faire apporter une correction ou vous opposer à leur traitement, ou communiquer avec nous pour tout autre motif concernant la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous, veuillez indiquer le nom du site Web où vous avez communiqué vos renseignements, ainsi que les renseignements précis auxquels vous aimeriez accéder ou ceux que vous souhaiteriez faire corriger; à noter que vous devrez vous identifier adéquatement. Les demandes de suppression de renseignements personnels seront assujetties aux obligations juridiques ou éthiques en vigueur qui nous sont imposées en matière de production de rapports, de conservation ou d’archivage de documents. Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès à vos renseignements personnels ou d’y apporter des corrections.

Nous vous donnerons la possibilité de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels si ce traitement n’est pas raisonnablement nécessaire à des fins commerciales légitimes de la manière décrite dans la présente politique ou conformément aux lois en vigueur. En ce qui concerne le marketing direct électronique, nous vous fournirons un moyen de refuser de recevoir davantage de documents de marketing ou un moyen de choisir d’en recevoir si la loi l’exige.

5. Sécurité et confidentialité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels à l’aide de mesures de protection physiques, électroniques et organisationnelles, adaptées au degré de sensibilité desdits renseignements. Afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons en ligne, nous utilisons des réseaux de données protégés, entre autres, par des dispositifs standards de protection tels que des pare-feu et des mots de passe. Pendant le traitement de vos renseignements personnels, nous prenons les mesures raisonnables nécessaires pour les protéger contre toute perte, tout usage abusif, tout accès non autorisé ou toute divulgation, altération ou destruction. L’accès aux renseignements personnels est réservé aux employés qui ont besoin de les utiliser et qui ont été formés pour les gérer correctement et respecter des normes strictes en matière de confidentialité.

6. Transfert de données à l’étranger

Nous faisons partie du Groupe Alcon, un groupe mondial de sociétés qui possède des bases de données dans divers pays. Certaines de ces bases sont gérées par la société locale du Groupe Alcon, alors que d’autres sont gérées par des tiers au nom de la société locale du Groupe Alcon. Nous pouvons transférer vos renseignements personnels dans l’une des bases de données du Groupe hors de votre pays de résidence et il peut arriver que certains de ces pays n’exigent pas un niveau adéquat de protection de vos renseignements personnels comparativement au niveau exigé dans votre pays. Les renseignements personnels sont assujettis aux lois du territoire judiciaire où ils se trouvent, y compris aux demandes légitimes de divulgation faites par les autorités gouvernementales.

Cependant, le Groupe Alcon a conclu un ensemble d’accords intersociétés dans un effort pour garantir des degrés efficaces de protection des renseignements, en ce qui concerne les transferts transfrontaliers de renseignements personnels.

Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet de la manière dont vos renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés, divulgués, transférés et stockés à l’extérieur du Canada par Alcon Canada Inc. ou par ses fournisseurs de services en son nom, ou pour en savoir plus sur nos politiques et nos pratiques relatives aux fournisseurs de services à l’extérieur du Canada, veuillez communiquer avec nous à l’aide des coordonnées ci-dessous.

7. « Témoins » et balises Internet

Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter des renseignements concernant vos visites sur ces sites Web, comme les pages que vous consultez, le site Web qui vous a aiguillé vers le nôtre et certaines des recherches que vous effectuez. Ces renseignements nous aident à améliorer le contenu des sites et à compiler des statistiques générales sur les personnes qui utilisent nos sites, à des fins d’étude de marché interne. Ce faisant, nous pouvons installer des « témoins » qui recueillent le nom de domaine de l’utilisateur, son fournisseur de services Internet, son système d’exploitation, ainsi que la date et l’heure d’accès. Un « témoin » est un petit fichier d’information qui est envoyé à votre navigateur et enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Les témoins n’endommagent pas votre ordinateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un « témoin », ce qui vous permettra de décider si vous souhaitez ou non l’accepter. Toutefois, nous tenons à vous informer que si vous refusez les témoins, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités de votre logiciel de navigation. Nous pourrions également faire appel aux services de prestataires externes pour nous aider à recueillir et à traiter les renseignements décrits dans cette section.

À l’occasion, nous pouvons utiliser des balises Internet (aussi appelés balises d’action, pixels invisibles, pixels espions, GIF invisibles ou GIF espions) et des témoins sur ce site et déployer ces balises ou ces témoins par l’intermédiaire d’un tiers partenaire en publicité ou un service d’analyse Web partenaire qui pourrait être dans un autre pays et stocker les renseignements pertinents (y compris votre adresse IP) dans ce pays. Ces balises ou témoins sont placés dans des annonces en ligne qui conduisent les utilisateurs vers ce site et sur différentes pages de ce site. Nous utilisons cette technologie pour mesurer les réponses des visiteurs de nos sites et l’efficacité de nos campagnes de publicité (y compris le nombre de fois qu’une page est ouverte et quels renseignements sont consultés) et pour évaluer votre utilisation de ces sites Web. Le tiers partenaire ou le service d’analyse Web partenaire sera en mesure de recueillir des données sur les visiteurs de nos sites et d’autres sites grâce à ces balises Internet ou à ces témoins, de rédiger à notre intention des rapports sur l’activité des sites et de fournir d’autres services liés à l’utilisation des sites et de l’Internet. Ils peuvent fournir ces renseignements à d’autres parties si une exigence juridique les y oblige, ou s’ils embauchent les parties en question pour traiter les renseignements pour leur compte. Si vous souhaitez en savoir plus au sujet des balises Internet et des témoins liés à la publicité en ligne, ou exercer votre option de refus à la collecte de ces renseignements par un tiers, veuillez visiter le site Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org.

8. Google Analytics

Nous pouvons utiliser Google Analytics afin de rationaliser les sites Web pour (i) optimiser le trafic vers et entre nos sites Web d’entreprise, et pour (ii) intégrer et optimiser nos pages Web au besoin. Google Analytics est un service offert par Google Inc. (« Google »), qui génère des statistiques détaillées sur le trafic d’un site Web et les sources de ce trafic et qui mesure les taux de conversion et de ventes du site. Google Analytics utilise des « témoins » enregistrés sur votre ordinateur pour permettre d’analyser comment les internautes utilisent nos sites Web.

Les renseignements générés par les témoins concernant votre utilisation de nos sites Web, y compris votre adresse IP, seront transmis et stockés par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Toutefois, l’adresse IP sera raccourcie avant d’être envoyée à Google, de sorte que Google ne pourra plus l’utiliser pour vous identifier ou identifier votre ordinateur. L’adresse IP complète ne sera transmise à Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels et elle y sera alors raccourcie.

Pour notre compte, Google utilisera les renseignements générés par les témoins afin d’évaluer l’utilisation de nos sites, de compiler des rapports sur l’activité des sites et nous fournir ces rapports à des fins d’analyse.

Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou si une tierce partie traite les données au nom de Google.

Vous pouvez prévenir ou arrêter l’installation et l’enregistrement de témoins et modifier le paramétrage de votre navigateur en téléchargeant et en installant gratuitement le module de désactivation disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Sachez qu’en pareil cas, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions dessites Web.

En utilisant nos sites Web, vous consentez expressément au traitement des renseignements personnels que Google recueille à votre sujet de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

9. Les données personnelles et les enfants

La plupart des services offerts sur ce site sont destinés à des personnes âgées de 18 ans ou plus. Toute personne qui demande des renseignements au sujet d’un médicament destiné aux enfants doit être âgée de 18 ans ou plus. Nous nous engageons à ne pas recueillir, utiliser ou divulguer en connaissance de cause des renseignements personnels de mineurs de moins de 18 ans sans avoir obtenu au préalable l’accord d’une personne ayant l’autorité parentale (c’est-à-dire un des parents ou une personne ayant la garde légale de l’enfant) par une communication directe hors ligne. Nous fournirons au parent (i) un avis des types précis de renseignements personnels recueillis auprès du mineur et (ii) la possibilité de s’opposer à toute collecte, à toute utilisation ou à tout stockage ultérieurs desdits renseignements. Nous respectons les lois visant à protéger les enfants.

10. Liens vers d’autres sites

La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à ces sites Web, et non à des sites Web appartenant à des tiers. Nous fournissons parfois des liens vers d’autres sites Web que nous jugeons susceptibles d’intéresser nos visiteurs. Nous nous efforçons de nous assurer que ces sites satisfont aux normes les plus élevées. Toutefois, compte tenu de la nature de l’Internet, nous ne pouvons pas garantir les normes de confidentialité des sites Web vers lesquels nous proposons des liens ni être responsables du contenu des sites autres que le nôtre, et la présente politique de confidentialité n’est pas destinée à être appliquée à tout site relié à Alcon Canada, mais qui ne lui appartient pas.

11. Nous joindre

Si vous avez des questions ou des plaintes à formuler concernant notre conformité à la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez nous faire part de recommandations ou de commentaires visant à en améliorer la qualité, vous pouvez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels et avec d’autres membres du bureau de protection des renseignements personnels en envoyant un courriel à l’adresse [email protected]

黄页网址大全免费观看-御用提醒页汤姆-御用导航官方网站